返品の対象となるには、商品がお届け時と同じ状態で、未使用、元の包装に入っている必要があります。また、領収書または購入を証明できるものが必要です。
ご注意
連絡期限：商品のお届けから7日以内に、破損・不具合または誤配送についてご連絡ください。
交換・返金をご希望の場合は、info@vishwasjapan.com までご連絡ください。商品の返送が必要な場合は、返送方法をご案内します。返金は、当店からご連絡のうえ、銀行振込にて返金します。事前に返品を申し出ずに返送された商品は受け付けません。
返品に関するご質問は、info@vishwasjapan.com までお問い合わせください。
破損・不具合など：商品到着時に内容をご確認ください。商品に不具合や破損がある場合、または誤った商品が届いた場合は、状況を確認して対応できるよう、直ちにご連絡ください。
返品できない商品：特注品については、その性質上、お客様都合による返品・交換をお受けできません。また、各商品ページに返品不可であることとその理由を明示した商品については、明示した理由に基づくお客様都合の返品・交換をお受けできません。ただし、商品ページの表示内容と異なる場合や、商品の破損・不具合、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返金：商品の状態を確認し、返送が必要な場合は返品商品を受け取って検品した後、返金を承認するかどうかをお知らせします。承認された場合は、10営業日以内に返金手続きを行います。ただし、銀行側で返金が反映されるまでには、さらに時間がかかる場合があります。
返金の承認から15営業日を過ぎても返金されない場合は、info@vishwasjapan.com までご連絡ください。